Google ha introducido una nueva función en los Perfiles de Negocios de Google que simplifica la obtención de opiniones de los clientes.
Ahora es posible crear códigos QR a medida que, al ser escaneados, llevan a los clientes directamente a la página de reseñas de su empresa.
Google informó sobre la nueva versión que está disponible desde hoy en X.
Ahora es posible generar códigos QR sencillos de escanear que dirigen a los consumidores directamente a su página de comentarios, motivándolos a dejar más reseñas.
En el escritorio de su perfil de empresa, acceda a la opción “Solicitar opiniones” y siga las indicaciones para crear un enlace o un código QR. ¡Listo!
El tweet fue publicado por Google Business Profile el 4 de marzo de 2025.
Cómo se puede entrar a la característica
Puede entrar al creador de códigos QR siguiendo estos pasos:
- Acceda a su panel de control de Google Business Profile desde su computadora.
- Presione la alternativa “solicitar reseñas”.
- Siga las indicaciones que aparecen en la pantalla para crear un enlace directo o un código QR.
El sistema proporciona diversas alternativas para comunicarse, como correo electrónico, WhatsApp y Facebook.
El significado que tiene para las compañías.
Esta nueva versión ofrece diversas formas de incrementar la cantidad de revisiones con poco esfuerzo. Los códigos QR pueden ser presentados en ubicaciones físicas, agregados a recibos o incluidos en comunicaciones después de la compra.
La visibilidad de la búsqueda local puede mejorar con un examen más detallado y completo. Aunque las reseñas no influyen en la clasificación de búsqueda, sí tienen un efecto en el listado local de Google.
Ampliar la información:
- Cómo funcionan las críticas de estrellas en Google y una orientación sobre su uso.
Clientes que están más inclinados a dejar comentarios por escrito.
En relación a la búsqueda local, recientemente he analizado un informe importante que indica que los consumidores están mostrando una mayor disposición a dejar reseñas.
BrightLocal examinó información recopilada durante 15 años y concluyó que los consumidores están cada vez más conscientes de la relevancia de las reseñas, lo cual los motiva a expresar sus ideas y puntos de vista con mayor entusiasmo.
Según la investigación mencionada:
Aunque puede ser difícil obtener constantemente nuevas críticas, los consumidores están muy dispuestos a escribir una si se les da una razón convincente para hacerlo, como una experiencia memorable, y se les aborda en el momento oportuno.
Mostrar más.
- ¿Tiene relevancia aún la revisión? El estudio pretende influir en la conducta del comprador.
Según la investigación, tener una mayor percepción por parte del cliente puede tener ventajas y desventajas.
Aunque las personas escriben más comentarios, muestran menos confianza en las revisiones generales. Por lo tanto, los consumidores buscan información en fuentes “alternativas” como TikTok y YouTube, además de revisar las opiniones en Google.
Cuando utilices la función de código QR para recopilar más opiniones, es fundamental estar presente en varias plataformas para llegar a los clientes de hoy en día.
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Imagen principal: Fotografía destacada por BestForBest en Shutterstock.
