Google ha comunicado que va a descontinuar Google Surveys, un producto utilizado para investigaciones de mercado. A partir del 1 de noviembre, este servicio ya no estará disponible, pero los usuarios tendrán un mes adicional para descargar los datos históricos que hayan generado.
Google ha comenzado a notificar a los usuarios acerca del pronto cierre de las encuestas, enviando correos electrónicos con un mensaje similar al siguiente:
No, ¿Google Surveys está siendo eliminado? Podríamos decir que no es el caso.
— La usuaria identificada como Sucharita Kodali (@smulpuru) publicó un mensaje el 20 de septiembre de 2022.
Un vínculo dentro del correo electrónico dirige a una página de asistencia de Google con una sección repleta de preguntas sobre encuestas al atardecer.
En respuesta a la interrogante sobre la desaparición de las encuestas, Google sugiere planes para renovar el servicio y ponerlo a disposición de los usuarios a través de Google Ads.
En la sección de soporte, Google enfatiza (resalta con énfasis):
A pesar de confiar en nuestro propósito de facilitar a las empresas de cualquier tamaño la realización de encuestas personalizadas de mercado con una herramienta accesible y sencilla, no consideramos que el producto actual sea la forma más óptima de lograrlo en el futuro. El equipo de Surveys se esforzará por descubrir nuevas maneras de proporcionar a los clientes información valiosa de nuestra red de investigación a través de productos de Google Ads para publicidad, clientes e investigaciones de mercado.
Google no tiene planes cercanos de proporcionar una alternativa, por lo tanto, al final de este artículo, te presentamos seis opciones diferentes a Google Surveys que podrías considerar.
Antes de abordar ese tema, repasaremos de manera concisa otra información importante acerca de la finalización de las encuestas.
Google Surveys está cerrando: Información esencial que debes conocer.
La fecha límite para utilizar Google Surveys es el 1 de noviembre.
La fecha límite para obtener datos históricos es el 1 de diciembre.
Si posee una encuesta reciente que no ha sido llenada o no será completada antes del 1 de noviembre, tiene la opción de pedir un reembolso.
El programa de recompensas de Google Opinion dejará de ofrecer nuevas encuestas en sitios web a partir del 1 de diciembre, pero la aplicación de Google Opinion Rewards seguirá disponible.
El cese de Google Surveys no tiene impacto en Google Forms, ya que se trata de servicios distintos.
Seis opciones diferentes a Google Surveys.
Si Google Surveys era una parte importante de su empresa, es probable que requiera otra opción.
Aquí se presentan seis productos parecidos entre los cuales puede elegir para determinar cuál es el más adecuado para sus necesidades comerciales.
Tenga en cuenta que los productos mencionados a continuación no siguen ningún orden específico, y no ofrecemos recomendaciones sobre ninguno de ellos. Estas sugerencias pueden servir como punto de partida para investigaciones adicionales.
- Formsort proporciona una opción gratuita que incluye funciones básicas y otra de pago con características premium.
- Tally asserts that it provides 99% of its features at no cost, although users can access numerous extra customization choices by subscribing monthly.
- WordForms brinda un plan gratuito con tarifa limitada, además de dos opciones de suscripción de pago.
- Tipoforma proporciona un plan gratuito básico y diversos planes de suscripción de pago adaptados a distintas exigencias empresariales.
- 123 Form Builder proporciona un plan gratuito básico y ofrece diferentes opciones de suscripción de pago.
- Appinio es una opción de alta calidad para realizar encuestas dirigidas a grupos específicos, sin ofrecer niveles gratuitos.
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