Actualmente, existe un sitio web oficial dedicado a contestar la interrogante: “¿Está Google disponible en este instante?”.
Google está desarrollando un tablero de estado de búsqueda que proporcionará información en tiempo real sobre posibles inconvenientes con la función de arrastre, indexación y presentación de resultados de búsqueda.
En el pasado, los ingenieros de Google Site Reliability Engineering (SRE) solían notificar a los usuarios sobre las interrupciones a través de la cuenta de Twitter de Google Search Central.
En este momento, Google empleará el Panel de estado de búsqueda para informar sobre la situación de su motor de búsqueda.
¿Está Google fuera de servicio en este momento?
En el momento en que se redacta este texto, Google está funcionando.
Sé que los tres servicios (gripa, indexación y servicio) están disponibles porque lo veo en el panel de estado de búsqueda de Google, donde se muestran marcadores verdes.
El Google Dashboard de búsqueda informa sobre problemas ampliamente extendidos que han ocurrido en la última semana, proporcionando información detallada sobre la situación de dichos problemas.
Google asegura que aunque los problemas y las interrupciones a gran escala son poco comunes, esto no significa que nunca sucedan.
Una cuestión generalizada se describe como:
Una cuestión generalizada se refiere a un problema sistémico en un sistema de búsqueda que impacta a muchos sitios o usuarios de búsqueda. Por lo general, estos problemas son fácilmente identificables externamente, mientras que internamente los sistemas de monitoreo y alerta de los ingenieros de confiabilidad del sitio están activos para detectar los problemas.
Google Search sufrió un inusual y prolongado fallo en agosto de 2022, y la situación podría haberse gestionado de manera más efectiva si hubiera existido un tablero de estado de búsqueda en ese momento.
En lugar de que muchas personas publicaran en Twitter preguntando si Google estaba caído, podrían haber consultado el panel para obtener una respuesta.
Lamentablemente, no se pueden evitar los cortes de servicio de Google. La mejor acción que Google puede tomar es mantener al público informado cuando se identifiquen problemas y ofrecer actualizaciones sobre el estado de la situación cuando sea posible.
Descripción del funcionamiento del Panel de Estado de Búsqueda de Google.
Google lanzará una nueva versión del Panel de estado de búsqueda en aproximadamente una hora después de confirmar una interrupción continua y extendida en el servicio.
El momento en que se inicia la salida, según se indica en el panel de control, se refiere al momento en que Google identificó el problema, no al momento en que comenzó la interrupción del servicio.
Google se compromete a ofrecer actualizaciones periódicas sobre interrupciones en un plazo de 12 horas desde la primera actualización.
Adicionalmente, Google puede ofrecer datos que podrían ser útiles para solucionar la situación.
En adición a la actualización de estado convencional que se muestra, también intentaremos ofrecer más detalles que puedan ayudar a resolver el problema. Por ejemplo, si el servidor encargado de resolver los nombres de dominio para varios sitios no permite las conexiones de Googlebot, podríamos comunicar que cambiar los servidores de nombres podría solucionar los problemas que los sitios estén enfrentando.
Google considerará un problema resuelto una vez que sus ingenieros en confiabilidad del sitio (SRE, por sus siglas en inglés) confirmen que han implementado la solución correcta. No obstante, Google señala que los efectos pueden reducirse después de que se haya solucionado el problema, según el tipo de incidencia.
Origen: Google
Imagen principal: Fotografía de Andrew Krasovitckii en Shutterstock.
