El mundo de la publicidad de pago por clic se basa en la generación de tráfico para mantenerse activo. Desde los inicios de los anuncios de PPC, ha existido la presencia de bots que hacen clic para manipular el sistema.
Un problema ampliamente difundido que muchos vendedores en línea podrían pasar por alto es la presencia de usuarios falsos, los cuales se estima que constituyen aproximadamente el 40% de todo el tráfico en internet.
PPC Fraude es un negocio lucrativo.
Según una investigación realizada por la Universidad de Baltimore, se calcula que las compañías a nivel mundial perdieron alrededor de $35 mil millones en el año 2020 debido al fraude publicitario.
Una de las tácticas más frecuentes es el fraude de clics PPC, donde los dueños recurren a un clic automático o bot de clics para dirigir tráfico hacia anuncios en Google Display, YouTube o anuncios de texto en su propio sitio web.
Si los clics no son considerados como fraudulentos, lo que suele ocurrir, el estafador obtiene el pago por cada clic realizado por el anunciante. Esto no solo distorsiona de manera engañosa el éxito de los anuncios, sino que también hace que los anunciantes pierdan dinero de sus presupuestos destinados al tráfico inexistente.
Respuesta: La posibilidad de que se produzcan más conflictos puede aumentar debido a la reactividad, el temor a no mantener un buen desempeño y la vergüenza.
Google cuenta con la capacidad tecnológica para identificar y detener el tráfico generado por bots. A través del filtro automático de Google Analytics, los usuarios pueden configurarlo para que elimine todo el tráfico generado por bots y arañas conocidos.
Esto plantea la interrogante sobre por qué Google no bloquea los clic bots de forma predeterminada. Un editor que prefirió mantenerse en el anonimato compartió esta opinión:
Google ha sido conocido por responder en lugar de anticiparse a los clics falsos a lo largo del tiempo. Ha ajustado sus reglas en respuesta a esquemas fraudulentos creados por los editores para abusar de la plataforma publicitaria.
Por ejemplo, antes de que se prohibiera, los editores tenían la libertad de utilizar colores y fuentes llamativos en sus anuncios, lo que los hacía parecer parte del diseño de la página web. Esto hacía difícil distinguir entre el contenido publicitario y el contenido regular, lo que resultaba en altas tasas de clics, llegando hasta el 50%. En este caso, los ingresos eran para el editor, lo que significa que el anunciante pagaba por la publicidad.
Otro caso que ejemplifica la reactividad de Google es cuando, en sus primeros días, una persona era conocida por sus bots de clics que se asociaban con otros para compartir los clics de anuncios. Esta persona logró escapar durante un largo período de tiempo.
Este enfoque reactivo ha obligado a Google a esforzarse por mantenerse al día con el desarrollo de bots de clic que están creando nuevas estrategias y soluciones de trabajo. En la actualidad, debido a las políticas de privacidad, hay limitaciones tecnológicas que impiden que los servidores rastreen con precisión lo que un navegador está viendo realmente, lo que hace que los servidores estén en gran medida limitados en su capacidad de ver lo que sucede.
En lo referente a los anunciantes que están siendo engañados por clics falsos, muchos parecen estar más preocupados por mantener sus cifras de tráfico artificialmente elevadas o sienten vergüenza de reconocer que adquirieron espacios publicitarios que generaron clics fraudulentos.
Cuentas falsas acusadas de fracaso en acuerdo de Twitter de Musk.
En mayo, Elon Musk, actualmente el hombre más rico del mundo, decidió no adquirir Twitter debido a su preocupación por la cantidad de cuentas de spam en la plataforma de redes sociales.
De acuerdo con Musk, Twitter detectó millones de cuentas falsas en su plataforma, una afirmación respaldada por el testimonio del ex jefe de seguridad de Twitter, Peiter Zatko, quien afirmó que los bonos ejecutivos estaban relacionados con los números diarios de usuarios.
Twitter contraatacó al CEO de Tesla con una demanda que afirmaba que menos del 5% de todas las cuentas en Twitter eran bots.
Este caso está programado para ser llevado a juicio el 17 de octubre en el Tribunal de Cancillería de Delaware. En caso de que Musk sea derrotado, se verá obligado a adquirir Twitter por $4 mil millones.
Cuida tu presupuesto de publicidad de Click Bots.
No es posible evitar completamente las campañas de anuncios de bots, pero se puede disminuir la exposición tomando medidas sencillas.
- Establecer exclusiones de direcciones IP en Google Ads para evitar clics fraudulentos de granjas de clics identificadas.
- Modifique la configuración de sus anuncios para no incluir regiones geográficas donde suelen originarse clics falsos.
- Genere listas de exclusión de ubicaciones para impedir que su publicidad se muestre en sitios engañosos o de dudosa reputación.
Luchar contra el fraude de clics es un procedimiento constante, y aunque aplicar un proceso de eliminación puede afectar tus métricas de desempeño inmediatas, te permitirá ahorrar dinero a largo plazo.
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